Mehr Erfolg bei Konsumenten: Digitalisierung aller Geschäftsprozesse zur „Kundenwerdung“ optimiert die Customer Journey
Die digitale Transformation muss sich an den Wünschen und Erwartungen der Kunden und Interessenten orientieren. Digital Customer Onboarding optimiert alle Geschäftsprozesse der Kundenwerdung und fokussiert als Ziel den erfolgreichen Abschluss der Customer Journey.
Dieses Whitepaper erläutert das Konzept sowie die Vorteile von Customer Onboarding und gibt 13 Tipps für die praktische Umsetzung.