Information Dashboard

Alle Neuigkeiten auf einen Blick

Das Information Dashboard stellt übergreifende und individualisierte Informationen für Systemnutzer anschaulich dar. So können unter anderem Benutzerhilfen, System- und Serviceinformationen, Fachinformationen zu Produkten, Rundschreiben und andere zentrale und kundenindividuelle Informationsbausteine angezeigt werden. In besonderem Maße hilfreich sind nutzerindividuelle Workqueues, die seine Arbeit zielorientiert steuern und Fokus auf die wichtigsten Aufgaben legen. Auf diese Weise erhalten alle Nutzer genau die aktuellen Informationen, die sie für eine effiziente Arbeitsweise benötigen. Darüber hinaus unterstützen Quick-Links beim schnellen Zugriff auf die wichtigsten Systemfunktionen.

Key Features von Information Dashboard

Bereitstellung von Informationen und Content

  • Einstiegspunkt
    Die Lösung ist der Einstiegspunkt in die Hauptsystemfunktionalitäten in Form einer zentralen Informationsseite im kundenindividuellen Design.
  • Dashboard
    Dashboard mit Workqueues für die Kernprozesses des Systems (offene Entscheidungen, überfällige Dokumente, Verträge im Mahnwesen, etc.); so können Sachbearbeiter die wichtigsten Vorgänge identifizieren und priorisiert bearbeiten;

  • Newsticker
    Plattform zur effizienten Kommunikation von Produktinformationen, Rundschreiben, Serviceinformationen, Schulungsunterlagen/-videos;

  • Zugriff auf externe Informationen
    Links zu weiterführenden Informationsseiten, wie zur Unternehmenswebsite, zum Bestellwesen, zum Call-Center;
  • Quick-Links zu Systemfunktionen
    Quick-Links zu wichtigen und häufig benötigten Systemfunktionen;

  • Rechtemanagement
    Benutzerfreundliche und rechtegesteuerte Erstellung und Pflege von benutzerindividuellen Informationen über Partnerverwaltung und Administration;

Schnellzugriff

Neuigkeiten

Bekanntmachungen

Aufgaben

Formulare

Handbücher

Anleitungen

Kontakt

Schnellzugriff

Erlaubt die Verknüpfung zu den wichtigsten Aufgaben, ohne Auswahl über das Menü, wie „Neuen Kreditantrag erstellen“, „Neuen Leasingantrag erstellen“;

Neuigkeiten

Anzeige von Informationen in Form eines Newstickers mit Vorschaubild und Kurzbeschreibung als rollierende Anzeige;

Bekanntmachungen

Exponierte Darstellung von redaktionellen Inhalten, wie Informationen zu Veranstaltungen, Marketingaktionen inklusive Verlinkung zu Details;

Aufgaben

Darstellung von anstehenden Aufgaben/Warteschlangen in Form eines Cockpits inklusive Aufsummierung, Priorisierung und Direkteinstieg zur Bearbeitung;

Formulare

Bereitstellung wichtiger Blankoformulare via Download;

Handbücher

Auslieferung und Bereitstellung der aktuellen Handbücher mit Informationen zur optimalen Bedienung der Anwendung und weiterem Hintergrundwissen;

Anleitungen

Produktbeschreibungen, Erläuterungen von Zusatzprodukten, verkaufsunterstützende Maßnahmen wie auch Gebrauchsanleitungen lassen sich über Online-Videos bereitstellen;

Kontakt

Informationen zum telefonischem Kontakt, wichtige Adressen, Video- oder Chat-Dialoge mit Sachbearbeitern oder dem Kundendienst;

Benefits

Alles auf einen Blick

Alle für die jeweilige Nutzergruppe relevanten Informationen sind zentral verfügbar und benutzerfreundlich angeordnet, sodass die Nutzer schnell alle nötigen Informationen griffbereit haben.

Effiziente Bedienung

Neben aktuellen Informationen profitieren die Systemnutzer von hilfreichen Quick-Links, die sie per Mausklick direkt auf wichtige Systemfunktionen führen.

Individualisierbare Inhalte

Das Design der Startseite sowie Umfang und Art der enthaltenen Informationen können individuell konfiguriert werden.

Philipp Oberleitner
Geschäftsführer Sales & Marketing

Patrick Scharwenka
Chief Product Officer

Lars Rüsberg
Sales Manager

Philipp Oberleitner
Philipp Oberleitner
Geschäftsführer Sales & Marketing

Patrick Scharwenka
Patrick Scharwenka
Chief Product Officer

Lars Rüsberg
Lars Rüsberg
Sales Manager

Die NAVAX Software GmbH wird niemals persönliche Informationen verkaufen, vermarkten oder an Dritte weitergeben.
Whitepaper

Equipment Finance: Investitionsfinanzierung auf dem Next Level mit hochmoderner End-to-End-IT-Lösung

Investitionsfinanzierungen sind für Hersteller in vielen Industriezweigen ein Grundpfeiler ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Mit Equipment Finance von NAVAX können Sie eine vollständige Digitalisierung aller Finanzierungsprozesse realisieren – und dies für Güter jeder Art. Die Lösung ebnet Ihnen den Weg in die Absatzfinanzierung – als durchgängige Lösung, end-to-end integrierbar in Ihre bestehende IT-Landschaft oder über modular nutzbare Business Services, ganz nach Ihrem Bedarf.

Wie Sie davon profitieren können, lesen Sie in diesem Whitepaper.

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Case Study

TARGOBANK Autobank schafft Prozesseffizienz mit TABEA 2.0

Die TARGOBANK Autobank etablierte sich seit ihrer Markteinführung im Jahr 2015 innerhalb kürzester Zeit zu einer sehr wettbewerbsfähigen Autobank in einem hart umkämpften Markt. Sie steuert seitdem über das CMS Credit Management System die Prozesse der Absatz- und Einkaufsfinanzierung in einem vollstufigen, webbasierten und modularen System – und das end-to-end. Geändertes Kundenverhalten sowie steigende Ansprüche an User Experience führen auch in der Einkaufs- und Absatzfinanzierung dazu, dass im Einsatz befindliche Systeme stetig angepasst werden müssen. Auch bei TARGOBANK Autobank stand eine Modernisierung der Lösung auf der Agenda.

Lesen Sie den Anwenderbericht.

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Case Study

Neue Sparkassenlösung für moderne Absatzfinanzierung

Als regionale Marktführer müssen Sparkassen stetig ihren Anteil am Konsumentenkreditgeschäft verteidigen. Für das Geschäft der Ostsächsische Sparkasse Dresden war es wichtig, schneller auf Anfragen zu reagieren und diese reibungslos abzuwickeln – mit medienbruchfreien Prozessen für alle Beteiligten und einer langjährigen Erfahrung bei der Integration in die bestehende IT-Landschaft mit OSPlus. Zusammen mit NAVAX hat sie eine neuartige Lösung für Absatzfinanzierung am Point of Sale geschaffen, die ihr einen klaren Marktvorteil vor Ort verschafft und attraktive Erlöse generiert. Die Anwendung steht auch anderen Sparkassen als Out-of-the-Box-Lösung zur Verfügung.

Lesen Sie diesen informativen Erfahrungsbericht.

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Case Study

Bausparen: Prozessanalyse in Vorbereitung einer Systemeinführung

Zukunftssicherung im Sinne von Wettbewerbsfähigkeit bedingt leistungsfähige, moderne Prozesse und eine optimale Systemunterstützung. Die Berater von NAVAX analysierten und optimierten die Geschäftsprozesse einer internationalen Bausparkasse für mehr Anwenderfreundlichkeit, Effizienz und Compliance.

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Case Study

Führende Autobank: Automatisierung im Bereich der Kredit- und Leasingvergabe

Kein Projekt ohne Business Case, keine Investition ohne eine fundierte Entscheidungsgrundlage. Darum setzte auch eine führende Autobank auf die Experten von NAVAX. Im Rahmen eines Beratungsprojektes wurden die konkreten Prozessschritte und Abläufe bei der Kredit- und Leasingvergabe im Hinblick auf Optimierungspotenzial untersucht und bewertet.

Lesen Sie den Anwenderbericht der führenden Autobank.

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Solution Paper

Experten-Know-how für zukunftssichere Lösungen

Gemeinsam mit erfahrenen Beratern von NAVAX stellen Sie sicher, dass Ihre Strategien und Prozesse auf zukünftige Herausforderungen ausgerichtet sind. Wir liefern nicht nur Positionspapiere, sondern unterstützen Sie bei der Identifikation, Richtungsfindung und Konkretisierung der Handlungsfelder sowie deren Umsetzung.

Mehr Informationen zu Ablauf, Methoden und Vorteilen unseres Consultings finden Sie in diesem Solution Paper.

Zum Solution Paper
Case Study

Maximale Flexibilität für die Honda Bank

Endkunden wollen schnelle Kreditentscheidungen. Die Honda Bank hat mit der Lösung Intelligent Decision Automation ein flexibles Framework zur Prozessierung aller risikobasierten Entscheidungen implementiert, um künftig schneller und effektiver auf sich ändernde Anforderungen von Kunden und Regulatoren reagieren zu können.

Wie die Honda Bank von der Lösung konkret profitiert, erfahren Sie in dieser Case Study.

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