Finanzdienstleister, Handel, Hersteller, Importeure oder auch Autovermietungen sind daran interessiert, gebrauchte Fahrzeuge schnell und einfach an Wiederverkäufer zu vermarkten, um unnötig gebundenes Kapital freizusetzen. Ziele sind dabei Transparenz, Ertragssteigerung, Prozesssicherheit, flexible Auswahl des Verkaufskanals und einfache Bedienbarkeit. Nur mit einer vollständig digitalen Lösung können Fahrzeuge (Leasingrückläufer, Bestände insolventer Kunden oder Einreicher etc.) nach dem (regulären) Vertragsende schnell und erfolgreich in den Vermarktungsprozess zurückgeführt werden.
Die Lösung Remarketing bietet hierfür umfangreiche Funktionalitäten, wie die Abwicklung des Vorvertrags bzw. noch bestehenden Vertrags (Sicherstellung und Stilllegung des Fahrzeugs) sowie Prozesse rund um Transport und Logistik (z. B. Lagerung und Fahrzeugreinigung), Begutachtung, Preisfindung und anschließender Vertrieb über den Kfz-Markt oder andere Onlinebörsen und -auktionen. Die Auftragsplanung, -durchführung und -protokollierung durch die beteiligten Provider erfolgt über Schnittstellen oder dedizierte Zugänge. Dadurch ist ein ständiger Prozessüberblick inklusive Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) möglich. Im Ergebnis deckt das CMS die Prozesse der Wiedervermarktung sowie der angrenzenden Prozesse Vertragsauslauf und Forderungsmanagement in einer voll integrierten Lösung ab.
VIN-Abfrage zur optimalen Wertermittlung
Automatisierte Initiierung einer VIN-Abfrage zur Verifikation der Ausstattungsmerkmale an Stelle manueller Prüfverfahren sowie Erhebung des geschätzten Markt- und Verkaufswerts;
Preisfindung und Auswahl der Vertriebskanäle
Preisfindung und Vorschlag optimaler Vertriebskanäle auf Basis definierter Regeln;
Weitervertrieb
Vertrieb der Fahrzeuge über den Kfz-Markt oder andere Onlinebörsen und -auktionen oder erneute Überführung in die Absatzfinanzierung;
Die enge Verzahnung und ein intensives Wechselspiel der Prozesse „Vertragsende“ und „Vermarktung“ ermöglichen eine schnelle Rückführung von Fahrzeugen in die Vermarktung mit einem hohen Automatisierungsgrad.
Gemäß den Arbeitsabläufen des Finanzdienstleisters können die Vermarkungsprozesse (z. B. für Leasingrückläufer, Fahrzeuge in Verwertung) maßgeschneidert werden. Darüber hinaus haben auch die Partner des Finanzdienstleisters (z. B. Kfz-Händler) die Möglichkeit, ihre Neu- und Gebrauchtwagen den anderen Systemnutzern anzubieten.
Alle Objekte können über den direkten Vertrieb freigegebenen Geschäftspartnern (z. B. Kfz-Händlern) angeboten werden. Schnittstellen zu Onlinebörsen oder -auktionen ermöglichen darüber hinaus eine breite Vermarktung des Objektbestands.
Über die Integration in das CMS lassen sich aus dem verwalteten Objektbestand direkt Leasing- oder Kreditangebote erstellen, ohne das Objekt neu spezifizieren zu müssen. Damit ist eine zusätzliche und komfortable Unterstützung bei der Vermarktung dieser Fahrzeuge gegeben.