Kunden aller Branchen und jeden Alters erwarten einen einfachen, schnellen und komplikationslosen Vertragsabschluss – auch oder speziell im Finanzierungsbereich.
Mit Intelligent Online Sales können Finanz- und Serviceprovider, Hersteller und Handel alle notwendigen Funktionalitäten für die gesamte Prozesskette der Geschäftsanbahnung innovativ und digital realisieren: Von der Auswahl des Finanzierungsobjekts über die Erfassung der Antragsdaten bis zur digitalen Vertragsunterzeichnung.
Das Besondere unserer Lösung: Sie lässt sich beliebig mit bestehenden Antragstrecken, z.B. über die Filiale oder einem Händler im Sinne eines Omnikanal-Ansatzes verschmelzen, so dass ein Wechsel der Kanäle jederzeit und ohne Datenverlust möglich ist. Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem direkten Online-Vertragsabschluss – unabhängig von regulären Geschäftsöffnungszeiten.
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Objekterfassung
Sollte die Objekterfassung bzw. Objektkonfiguration nicht bereits in externen Systemen stattgefunden haben, bietet unsere Online-Sales-Lösung eine integrierte Objekterfassung. Für verschiedene Objekte aus den Bereichen Kfz, Rad, Caravan und Equipment bieten wir dedizierte Objektkataloge an. Andernfalls wird das Objekt über eine Schnittstelle übernommen.
Berechnung des Finanzierungsangebots
Um den Endkunden bei der Wahl des Finanzierungsprodukts und seiner Ausgestaltung (Anzahlung, Laufzeit, etc.) zu unterstützen, wird dieser optimal durch den Prozess geführt. Durch einen Vergleich unterschiedlicher Laufzeiten und Anzahlungen findet der Kunden spielend das passende Set-up. Darüber hinaus bieten wir neben der "klassischen" Berechnung auch Methoden zur Erhebung des maximalen Budgets und passen entsprechend die Finanzierungsrate an.
Erfassung der Personendaten
Um die des Finanzdienstleisters für die Bonitäts- und Liquiditätsprüfung benötigten Daten schnell und effizient zu erfassen, arbeiten wir mit der Open Banking-Plattform eines unserer Fintech-Partner. Ein Großteil der benötigten Daten wird durch den digitalen Kontoblick geliefert – für die restlichen Daten bieten wir weitere Komfortservices (Adressvalidierung, IBAN-Helper, Ausweis-Scan, etc.).
Online-Entscheidung
Besonders im Online-Geschäft ist es essenziell, dass die Entscheidung über die Annahme oder Ablehnung des Finanzierungsgesuchs in Echtzeit erfolgt. Hierfür binden wir bestehende Credit Decision Engines der Finanzdienstleister ein oder nutzen unsere vielfach bewährte Lösung Intelligent Decision Automation, die bereits das Leben vieler Kunden erleichtert.
Generierung der Vertragsdokumente
Nach positiver Kreditentscheidung wird dem Kunden, entsprechend seiner Konstellation, ein dynamisches generiertes Vertragsset zur Verfügung gestellt.
Upload weiterer Nachweise
Sollte der Finanzdienstleister vom Kunden weitere Dokumente benötigen, so kann der Upload bequem per Drag & Drop über einen integrierten Web- oder App-Upload erfolgen. Hierbei wird bereits die Qualität des Dokuments geprüft und mit entsprechenden Strukturdaten (Typ, Upload-Kanal, Version) angereichert, so dass der spätere Prüfungs- oder Nachforderungsaufwand minimiert wird.
Legitimation
Da es nach dem GWG notwendig ist, die Vertragspartner bzw. die unterzeichnenden Personen zu legitimieren, bieten wir über unsere Lösung vielfältige, zertifizierte Verfahren an. Neben dem analogen Weg (Post-Ident) kommen auch digitale Verfahren (Video-Ident, Ausweis-Ident, Bank-Ident, Auto-Ident) zum Einsatz, um einen vollständig digitalen und medienbruchfreien Prozess zu realisieren.
Qualifizierte elektronische Signatur
Nach erfolgter Legitimation der Geschäftspartner kann der Vertrag digital unterschrieben werden. Abhängig von den regulatorischen Vorgaben für das jeweilige Geschäft kann eine elektronische oder qualifizierte elektronische Signatur erfolgen.
Die Lösung kann entweder stand-alone genutzt werden oder in bestehende Kundensysteme integriert werden.
Durch unsere Lösung können Sie den Online-Sales-Kanal bedienen, ohne hierfür eigene Lösungen entwickeln oder orchestrieren zu müssen.
Vollständig online, unabhängig vom verwendeten Device, keine Medienbrüche und Verschmelzung mit bestehenden Antragstrecken – so erreichen wir maximale Conversion-Rates.
Mandantenfähige Lösung für alle Vertriebskanäle (Filiale, Callcenter, Außendienst, Internet)
Schnelle Umsetzung durch schlanke Architektur und datengetriebene Schnittstellen
