Online Early Termination Management

Optimieren Sie Ablösung von bestehenden Finanzierungsverträgen

Die eigenständige Bearbeitung von Geschäftsprozessen durch den Endkunden (Customer Self Service) erhält im digitalen Zeitalter eine völlig neue Bedeutung. Im Kredit- und Leasingbereich beschleunigt die Möglichkeit einer vorzeitigen Ablösung bestehender Finanzierungsvereinbarungen in vielen Fällen die Kaufentscheidung für ein Neuprodukt, wenn die neue Finanzierung gleichzeitig bessere Konditionen bietet. Je einfacher dieser Prozess durchzuführen ist, desto schneller fällt eine Entscheidung.

Die Lösung Online Early Termination Management ist eine durchgängig digitale Lösung, die es Endkunden, Händlern und Finanzdienstleistern ermöglicht, Ablöseprozesse zu beliebigen Finanzierungsverträgen zeit- und ortsunabhängig anzustoßen, Ablöseangebote online anzufordern und die Auslagerung der hinterlegten Sicherheiten zu beantragen. Intuitive Web-Oberflächen bieten dabei einen hohen Komfortfaktor.

Key Features von Online Early Termination Management

Einfache Ablöseprozesse für Endkunden und Händler

  • Individuelle Pflege
    Konfigurationsparameter und Regeln für Ablösetermine können durch den Finanzdienstleister individuell gepflegt werden. Auch Vorfälligkeitsentschädigung und andere Finanzierungsvereinbarungen können eingetragen werden.
  • Abfrage und Einreichungen über digitale Kanäle
    Endkunden bzw. Händler können jederzeit Ablösesummen und -fristen über die entsprechende Kunden- oder Händlerportale abfragen. Falls sie Ablöseanträge einreichen wollen, kann dies ganz bequem digital über das Portal erledigt werden. 

  • Übernahme in neuen Finanzierungsantrag
    Wenn das Ablöseangebot vom Endkunden akzeptiert wurde, kann es in einen neuen Finanzierungsantrag übernommen werden.

  • Sicherheit des Vorvertrags
    Bei einer vorzeitigen Ablösung bestehender Finanzierungsvereinbarungen wird die verwahrte Sicherheit des Vorvertrags (z. B. Fahrzeugbrief) zur Auslagerung angefordert. Die Lösung ist automatisiert, Fehler werden somit vermieden.

Benefits

Durchgängig digitale Prozesse

Mit der Automatisierung des Ablöseprozesses wird eine häufig von Kunden in Anspruch genommene Dienstleistung vollständig digitalisiert und damit schneller und weniger fehleranfällig.

Höhere Kundenzufriedenheit

Unabhängig von Ort und Zeit können Endkunden aktuelle Ablösesummen und -fristen abfragen und damit ihre Entscheidung schnell und auf Basis vollständiger Informationen treffen.

Geringere Kosten

Ablöseanforderungen müssen nur noch in Ausnahmefällen manuell von Mitarbeitern geprüft werden. Der hohe Automatisierungsgrad und eine geringere Fehlerquote sparen Ressourcen im Backoffice.

Unterstützung aller Endgeräte

Bei der Einbindung in Kunden- und Händlerportale wird die geräteunabhängige Nutzung am Desktop, Tablet oder Smartphone durch das Responsive Design sichergestellt.

Flexible Integration

Die Lösung kann einfach und flexibel in bestehende Systemlandschaften integriert werden.

Modulare, eigenständige Lösungen im Umfeld Online Early Termination Management

Philipp Oberleitner
Geschäftsführer Sales & Marketing

Patrick Scharwenka
Chief Product Officer

Dr. Lars Rüsberg
Sales Management

Philipp Oberleitner
Philipp Oberleitner
Geschäftsführer Sales & Marketing

Patrick Scharwenka
Patrick Scharwenka
Chief Product Officer

Dr. Lars Rüsberg
Dr. Lars Rüsberg
Sales Management

Die NAVAX Software GmbH wird niemals persönliche Informationen verkaufen, vermarkten oder an Dritte weitergeben.
Case Study

Maximale Flexibilität für die Honda Bank

Endkunden wollen schnelle Kreditentscheidungen. Die Honda Bank hat mit der Lösung Intelligent Decision Automation ein flexibles Framework zur Prozessierung aller risikobasierten Entscheidungen implementiert, um künftig schneller und effektiver auf sich ändernde Anforderungen von Kunden und Regulatoren reagieren zu können.

Wie die Honda Bank von der Lösung konkret profitiert, erfahren Sie in dieser Case Study.

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Case Study

TARGOBANK Autobank schafft Prozesseffizienz mit TABEA 2.0

Die TARGOBANK Autobank etablierte sich seit ihrer Markteinführung im Jahr 2015 innerhalb kürzester Zeit zu einer sehr wettbewerbsfähigen Autobank in einem hart umkämpften Markt. Sie steuert seitdem über das CMS Credit Management System die Prozesse der Absatz- und Einkaufsfinanzierung in einem vollstufigen, webbasierten und modularen System – und das end-to-end. Geändertes Kundenverhalten sowie steigende Ansprüche an User Experience führen auch in der Einkaufs- und Absatzfinanzierung dazu, dass im Einsatz befindliche Systeme stetig angepasst werden müssen. Auch bei TARGOBANK Autobank stand eine Modernisierung der Lösung auf der Agenda.

Lesen Sie den Anwenderbericht.

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Neue Sparkassenlösung für moderne Absatzfinanzierung

Als regionale Marktführer müssen Sparkassen stetig ihren Anteil am Konsumentenkreditgeschäft verteidigen. Für das Geschäft der Ostsächsische Sparkasse Dresden war es wichtig, schneller auf Anfragen zu reagieren und diese reibungslos abzuwickeln – mit medienbruchfreien Prozessen für alle Beteiligten und einer langjährigen Erfahrung bei der Integration in die bestehende IT-Landschaft mit OSPlus. Zusammen mit NAVAX hat sie eine neuartige Lösung für Absatzfinanzierung am Point of Sale geschaffen, die ihr einen klaren Marktvorteil vor Ort verschafft und attraktive Erlöse generiert. Die Anwendung steht auch anderen Sparkassen als Out-of-the-Box-Lösung zur Verfügung.

Lesen Sie diesen informativen Erfahrungsbericht.

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Whitepaper

Equipment Finance: Investitionsfinanzierung auf dem Next Level mit hochmoderner End-to-End-IT-Lösung

Investitionsfinanzierungen sind für Hersteller in vielen Industriezweigen ein Grundpfeiler ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Mit Equipment Finance von NAVAX können Sie eine vollständige Digitalisierung aller Finanzierungsprozesse realisieren – und dies für Güter jeder Art. Die Lösung ebnet Ihnen den Weg in die Absatzfinanzierung – als durchgängige Lösung, end-to-end integrierbar in Ihre bestehende IT-Landschaft oder über modular nutzbare Business Services, ganz nach Ihrem Bedarf.

Wie Sie davon profitieren können, lesen Sie in diesem Whitepaper.

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Case Study

Führende Autobank: Automatisierung im Bereich der Kredit- und Leasingvergabe

Kein Projekt ohne Business Case, keine Investition ohne eine fundierte Entscheidungsgrundlage. Darum setzte auch eine führende Autobank auf die Experten von NAVAX. Im Rahmen eines Beratungsprojektes wurden die konkreten Prozessschritte und Abläufe bei der Kredit- und Leasingvergabe im Hinblick auf Optimierungspotenzial untersucht und bewertet.

Lesen Sie den Anwenderbericht der führenden Autobank.

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Solution Paper

Experten-Know-how für zukunftssichere Lösungen

Gemeinsam mit erfahrenen Beratern von NAVAX stellen Sie sicher, dass Ihre Strategien und Prozesse auf zukünftige Herausforderungen ausgerichtet sind. Wir liefern nicht nur Positionspapiere, sondern unterstützen Sie bei der Identifikation, Richtungsfindung und Konkretisierung der Handlungsfelder sowie deren Umsetzung.

Mehr Informationen zu Ablauf, Methoden und Vorteilen unseres Consultings finden Sie in diesem Solution Paper.

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Case Study

Erfolgsgeschichte der abcfinance GmbH: Erfolgreich mit HENRI

Unsere Lösung: HENRI for Leasing.

  • Zeit- und Kostenersparnis durch eine vollintegrierte Lösung,
  • Webportal für die Einbindung von Partnern und Vermittlern,
  • Einsatz einer einzigen Software für alle Kernprozesse im Leasing.

Lesen Sie in diesem Anwederbericht über die Herausforderungen, vor denen abcfinance stand, über die Lösung und die Zusammenarbeit von NAVAX und abcfinance.

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Case Study

Erfolgsstory mit Miller Leasing: IT-Leasing revolutioniert

"Eine schöne Bestätigung für den Erfolg unseres Projektes war die Tatsache, dass der Jahresabschluss so schnell wie noch nie fertiggestellt war," meinte der Kunde.

  • Erstklassige Datenqualität und mehr Transparenz mit der NAVAX Software-Plattform für Finanzdienstleister,
  • Anpassung und Optimierung interner Prozesse,
  • Durchdachte Prozessautomatisierungen.

Sie wollen mehr über die Lösung und die Zusammenarbeit zwischen Miller Leasing und NAVAX erfahren? Dann lesen Sie diesen Anwenderbericht.

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Unser Projekt mit Valida: 360 Grad Kundensicht

Unsere Lösung: ein modernes CRM.

  • Professionelles und zukunftssicheres Kundendaten-Management mit neuer CRM-Software,
  • Alle relevanten Daten und KPI auf einen Blick
  • Professionelle Projektorganisation.

In unserer Case Study lesen Sie über die Vision, Anforderungen und die erfolgreiche Zusammenarbeit der Teams von Valida und NAVAX.

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